软件开发外包的的难题之人才奇缺-陕西恒联科技

2020-12-10 15:58恒联科技

软件开发外包的的难题之一是语言差异复合型人才奇缺。


目前,世界上三个最大的发包地是美国、西欧和日本,三地发包规模占全球总量的90%以上,其中仅美国和西欧的发包量便占到了全球总量的80%。由于语言、文化的相同,美国一直是印和西欧服务商的主力客户,但中国却在这块市场一直难有大的作为。


同样是地理、文化的因素,日本成了中国的最大发包来源,其规模占到了中国总接包规模的60%以上。然而,从全球规模来看,中国软件外包服务发展的道路若想越走越宽的话,就不得不进行市场战略转移,而且大家也已经意识到了这一点。中国服务商在坚持对日软件外包业务的同时,开始开拓欧美市场。

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对于一个新市场的开拓,其中的艰辛自然不言而喻,但成果也颇为显著。二〇〇五年以来,美国对中国的发包量每年都以70%的规模递增,然而这样的增长量级也只不过是美国对中国服务商的小小试探而已。虽然低廉的中国劳动力具有很大的吸引力,但众多因素仍然困扰着中国服务商以及美国的发包商,最典型的就是语言差异。

  以印度为例,印度人的英语发音生硬,混沌不清,但这却并不影响沟通,与英语系国家的人沟通起来甚至可以说是畅通无阻。原因就在于印度人讲英语时语调及语序都完全符合英语语言习惯,这一点跟汉语有本质区别。中国人讲英语时单词的发音往往不成问题,一旦说出整句话时,语调及语序就完全不对,使人无法理解句子的意思。BSE(桥梁工程师)的匮乏也是令众多本土服务商头疼的问题之一。


所谓桥梁工程师,就是架设在客户与项目团队之间的一座桥梁,不但要有过硬的技术,还要精通客户的语言及文化。中国目前有充足的编码人员后备力量,缺的就是BSE这样的复合型高端人才。


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